Сайт может выглядеть современно и при этом плохо вести пользователя к действию. В вебдизайне решает не отдельный красивый экран, а связка структуры, меню, карточек, текста, формы заявки и скорости загрузки, потому что именно по этому маршруту посетитель понимает предложение и решает, продолжать ли контакт.